Allgemeines
Für den Geschäftsverkehr zwischen DISTRIBUTION AG und dem Besteller gelten die nachfolgenden Bedingungen. Sie gehen anderslautenden Konditionen, die vom Besteller übersandt werden oder sich auf dessen Schriftstück befinden, in jedem Falle vor. Bestellungen und Vertragsabschlüsse mündlich oder schriftlich richten sich in jedem Fall nach diesen Geschäftsbedingungen. An auf Bestellerwünsche ausgerichteten, individuellen Zeichnungen, Plänen, Entwürfen und sonstigen Unterlagen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Sie dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Dies gilt insbesondere für solche schriftlichen Unterlagen, die als vertraulich gekennzeichnet sind.

Preise
Die Preise verstehen sich inkl. MWST. Transport- und Verpackungskosten werden separat ausgewiesen. Preisänderungen und Irrtümer bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Angebot/Bestellung/Abschluss
Der Käufer gibt seine Bestellung online auf und erhält umgehend eine Bestellbestätigung. Diese bestätigt lediglich den Erhalt der Bestellung, nicht jedoch Preise und Liefertermine. Preisänderungen müssen dem Käufer spätestens innerhalb eines Arbeitstages schriftlich mitgeteilt werden und gibt dem Käufer das Recht von der Bestellung zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Käufer zurückerstattet und sind abschliessend. Der Käufer hat keinerlei Anspruch auf Schadensersatzzahlungen jeglicher Art. Der massgebende Vertragsinhalt und dessen Umfang ergibt sich aus der tatsächlichen Lieferung von Distribution AG. Die Auftragsbestätigung der Bestellung des Kunden erfolgt durch die Lieferung der Produkte durch Distribution AG. Die Publikation von Spezifikationen, Lieferumfang usw.
im Online Shop erfolgt ohne Gewähr und aufgrund der zugestellten Daten seitens der Hersteller. Die angegeben Liefertermine sind nicht zwingend und können abweichen. Sollte ein Produkt trotz Angabe eines Liefertermins bei Bestellung seitens Hersteller nachträglich nicht mehr lieferbar sein, gilt die Bestellung als annulliert. Der Käufer wird schriftlich darüber informiert und hat kein Anrecht auf Schadensersatz jeglicher Art.


Versand und Versicherung
Wir sind stets bestrebt, die Ware gut zu verpacken und in einwandfreiem Zustand zu liefern. Sollten Sie trotzdem Beanstandungen haben, dann wenden Sie sich unverzüglich an die Transportanstalt und halten die Schäden mit den dafür bestimmten Protokollen fest. Der Versand von Warenlieferungen an einen vom Besteller bezeichneten Ort erfolgt auf dessen Gefahr. Unsere Warenlieferungen sind generell versichert.

Abholung / Barzahlung
Es besteht die Möglichkeit bestellte Ware abzuholen und bar zu bezahlen. Der Käufer wird sobald die bestellte Ware abholbereit ist schriftlich informiert. Wird die Ware nicht innerhalb von drei Arbeitstagen nach Mitteilung abgeholt, gilt die Bestellung als annulliert. Dem Käufer wird eine Umtriebsentschädigung von Fr. 50.- in Rechnung gestellt, welche bis zur vollständigen Bezahlung geschuldet ist.

Rückgaberecht
Auf fast alle Artikel gewähren wir ein Rückgaberecht innerhalb von 5 Tagen ab Versanddatum mit Rücksendeschein. Ausnahmen bilden Artikel welche speziell für Sie bestellt wurden. Voraussetzung ist, dass die Artikel
 
a) unbeschädigt,
b) funktionstüchtig,
c) vollständig und
d) in einwandfreier Originalverpackung mit Lieferschein- oder Rechnungskopie zurückgesandt werden.

Ausserdem sollte Ihrer Rücksendung eine Begründung beiliegen. Bei Nichterfüllung dieser Bedingungen müssen wir beschädigte und/oder fehlende Retourware inkl. Verpackung verrechnen. Für die enstandenen Aufwendungen kann Distribution AG eine Umtriebsentschädigung von Fr. 50.- erheben, welche vom Käufer bis zur vollständigen Bezahlung geschuldet ist.

Zahlung
Der Abzug von Skonto bedarf besonderer schriftlicher Vereinbarung. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Preis ohne Abzug innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 5 % über dem jeweiligen Zinssatz der Zürcher Kantonalbank für Blanko-Kontokorrent-Kredite p.a. zu fordern. Falls wir in der Lage sind, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Die Zurückhaltung von Zahlungen oder die Verrechnung mit irgendwelchen Forderungen ist ausgeschlossen. Lieferungen an Neukunden  werden normalerweise gegen  Vorauskasse oder Barzahlung ausgeführt. DISTRIBUTION AG behält sich auch das Recht vor, Lieferungen bei bestehenden Kunden nur gegen  Vorauskasse oder Barzahlung auszuführen oder das Zahlungsziel zu ändern.

Eigentumsvorbehalt/Rücktritt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DISTRIBUTION AG und wir sind berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Register vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, sind wir berechtigt (nach Aussprechung der Rücktrittserklärung), die Ware in unseren Besitz zu nehmen. Der Kunde erteilt uns bereits jetzt seine Zustimmung zur Wegnahme der Ware.

Mängelrügen
Mängelrügen jeder Art können schriftlich berücksichtigt werden: innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware.

Design und technische Daten
Wir behalten uns Design- und technische Änderungen vor, die Funktion und Qualität eines Artikels verbessern. Im Katalog aufgeführte technische Informationen, Daten und Abmessungen beruhen auf den Angaben der Hersteller. Sie sind nur in diesem Rahmen verbindlich.


Garantie

Allgemeines
Auf Geräte und Zubehör geben wir die Hersteller-Garantie. In jedem Garantiefall ist eine Rechnungskopie beizulegen. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge natürlicher Abnutzung, höherer Gewalt, Missachtung von Betriebsvorschriften sowie Eingriffe des Kunden oder Dritter an der Ware. Wir übernehmen keine Haftung für fehlerhafte Angaben in Produktbeschreibungen oder Betriebsanleitungen wegen mangelhafter Beratung und deren Folgen. Bei Nichterfüllung der Zahlungsbedingungen erlischt unsere Garantieverpflichtung.

Hardware
a) Wir gewährleisten, dass die Hardware die zugesicherten Eigenschaften besitzen und nicht mit Mängeln behaftet ist, die den Wert oder die Tauglichkeit zu den gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern; eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt ausser Betracht.

b) Inhaltlich entsprechen unsere Garantiepflichten denjenigen Garantiepflichten, welche der Hersteller für den entsprechenden Gegenstand abgibt. c) Während der Garantiefrist auftretende Mängel hat der Besteller uns unverzüglich in allen ihm erkennbaren Einzelheiten zu melden und hierbei im Rahmen des Zumutbaren unsere Hinweise zur Problemanalyse und Fehlerbestimmung zu beachten.

d) Wir können im Rahmen unserer Garantieverpflichtung fehlerhafte Geräte, Elemente, Zusatzeinrichtungen oder Teile reparieren oder austauschen. In dem hierfür erforderlichen Umfang wird der Besteller vor dem Austausch Programme einschliesslich seiner Anwendungs- programme, Daten, Datenträger, Änderungen und Anbauten entfernen. Der Besteller gibt uns die erforderliche Zeit und Gelegenheit zur Durchführung der Nachbesserungsarbeiten.


Standardsoftware
a) Die Vertragsparteien stimmen überein, dass es nach dem Stand der Technik nicht möglich ist, Programme so zu entwickeln, dass sie für alle Anwendungsbedingungen fehlerfrei sind. Wir halten für jede von uns angebotene Standardsoftware eine auf dem jeweils neuesten Stand gehaltene Leistungsbeschreibung verfügbar, die den bestimmungs- gemässen Gebrauch und die Einsatzbedingungen des Programmes angibt.

b) Im Störungsfall obliegt dem Besteller die Erstellung der Fehlerunter- lagen gemäss diesbezüglicher Angaben in der Anwendungsdokumentation. Nach Eingang der Fehlerunterlagen leiten wir sie an den Vorlieferanten weiter und leisten inhaltlich in dem Umfang Gewähr, den der Vorlieferant generell einräumt.


Gerichtsstand
Als Erfüllungsort gilt sowohl für unsere Warenlieferungen wie für Ihre Kaufpreiszahlungen (falls nicht ausdrücklich anders vereinbart) der Geschäftssitz von DISTRIBUTION AG in Zug (ZG). Unsere Geschäfts- tätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zug (ZG).